1、答:特洛伊木马是指通过入侵计算机来窃取账户密码的恶意程序。这是一种特殊类型的计算机病毒。
2、木马通常会自动运行,记录用户登录游戏账号或其他账号(如网银、聊天)时的输入账号和密码,自动将盗取的信息发送到黑客事先指定的邮箱。这将直接导致用户账号被盗,账号内的虚拟财产被转移。
3、QQ电脑管家如何扫描木马?
(资料图片)
4、答:QQ电脑管家为您提供三种扫描方式,分别是:快速扫描、全扫描和自定义扫描。需要点击QQ电脑管理器的“查杀木马”标签,根据需要的扫描方式点击扫描按钮,开始查杀木马。
5、三种扫描方式中,快速扫描速度最快。只需1-2分钟,QQ电脑管家就能扫描出你系统中最脆弱的关键部位。
6、如果想彻底检查系统,可以选择最彻底的扫描,QQ电脑管家会彻底检查你系统中的每一个文件。花费的时间取决于硬盘的大小和文件的数量。硬盘越大,扫描时间越长。
7、您可以通过自定义扫描设置要扫描的位置。只需在弹出的扫描位置选项框中勾选要扫描的位置,然后点击“开始扫描”,QQ电脑管家就会根据您的设置开始扫描。
8、如何在扫描木马时将其删除?
9、答:在扫描出木马的时候,QQ电脑管家已经为你检查了所有的木马。你只需要点击“立即清除”就可以轻松清除所有木马。有些木马需要重启才能彻底清除。我们建议您立即重启它们,以尽快消除木马对您系统的危害。
10、清除木马时不小心删除了正常文件怎么办?
11、答:QQ电脑管家严格控制木马检测,采用极低误报率的云查杀技术,保证扫描结果一定是最准确的。而且为了确保万无一失,QQ电脑管家默认采用可恢复的隔离方式来清除木马。
12、万一发现被删除的木马是正常文件,也可以通过隔离区恢复。
13、可以点击木马查杀标签右上角的“隔离区”,从列表中选择想要恢复的文件,然后点击“恢复”,轻松恢复误删的文件。
14、什么是「反木马用户参与计划」?参与这个计划后会怎么样?
15、答:QQ电脑管家邀请用户参与“反木马用户参与计划”。如果您参与此计划,QQ电脑管理器将自动将未知或可疑文件提交至QQ电脑管理器安全中心后台进行分析和确认。这将使用户下次更容易执行扫描任务。
16、QQ电脑管家可以决定是否删除此类未知文件。参加计划不会影响用户正常使用,QQ电脑管家不会收集与用户身份相关的任何信息,提交的文件仅用于QQ电脑管家分析检测最新木马病毒等恶意程序。
17、QQ电脑管家被安装后,默认用户不参加此计划,在明确告知用户计划内容后,用户可以自主选择是否参加。对于拒绝参加计划的用户,QQ电脑管家不会自动上传此类未知文件。
18、查杀木马时为什么需要上传可疑文件?
19、答:现在的病毒木马每天都有无数的变种出现,传统的木马收集方法已远远无法跟上木马更新的速度。QQ电脑管家采用最新的木马云查杀技术,在后台建立了强大的流行木马分析和处理系统,只要一个用户提交了可疑文件,
20、就可以第一时间内提取出其中的木马病毒等危险样本,这将帮助全部的QQ电脑管家用户查杀最新的流行木马。
21、QQ电脑管家郑重承诺,我们只会收集疑似病毒木马的程序文件,不会扫描任何非相关的文件,不会收集任何个人识别信息。所有上传的文件将仅用于腾讯安全中心分析未知木马使用,不会透露给任何第三方组织。
22、在清除木马后,为什么要求我重新启动计算机?
23、答:木马通常有这样的特征,不仅侵入用户计算机,还对操作系统进行了恶意篡改。因此,QQ电脑管家在清除盗号木马时,需要用户重启计算机后才能够保证彻底清除木马。
24、为什么清除木马并重新启动计算机后,仍然发现木马?
25、答:导致清除失败的原因通常有两个:
26、原因1:木马通过某些方式对抗清除操作,某些顽固型木马可能需要使用专杀工具进行清除;
27、原因2:病毒程序在开机启动时,重新下载了新的木马。
28、您可以通过查询木马文件的名称,查找专杀工具进行清除。QQ电脑管家提醒您,计算机应该安装专业杀毒软件,并将病毒特征库更新至最新。
29、如何使用扫描木马后自动关机?
30、答:当您使用木马查杀的“全盘扫描”或“自定义扫描”时,会在扫描界面的左下角出现“扫描完成后自动关机”的选项,您只要勾选了该选项,QQ电脑管家就会在木马扫描完成后,自动清除发现的风险,并且自动关机。
31、当木马扫描完成后,会弹出自动关机的提示框,此时QQ电脑管家已经自动清除了发现的风险,您可以选择立即关机,或取消自动关机。
32、如何开启/关闭双引擎扫描木马?
33、答:QQ电脑管家从4.5版本开始,引进国际领先的本地查杀引擎,大大提高木马查杀能力。您在安装完QQ电脑管家后,即默认开启了双引擎模式,同时病毒库的也将自动升级,
34、让您轻轻松松就能体验强大的木马双引擎查杀能力。
35、您可以在QQ电脑管家木马查杀主界面下方的双引擎区域找到一些操作方法,您可以自由的开启或关闭双引擎,也可以手动的检查病毒库的更新。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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