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海报新闻记者 朱晓冲 张旭 报道
近日,有网友在社交平台发布视频称,四川达州客运南站工作人员征收乘客大件行李费引发网友热议。
视频画面显示,一名车站工作人员表示乘客随身携带的包和行李箱是可以免费的,如果是纸箱是需要收费的,乘客则质疑表示为何别的车站都没有这类收费,随后工作人员因此与乘客发生了争执。
7月31日,海报新闻(报料邮箱:368064845@qq.com)记者电话采访了视频拍摄者高女士,据介绍,当时高女士坐在被收费的乘客旁边,因觉得车站的这项收费不合理,就拍摄下了这一幕。“我旁边的两个乘客带的纸箱,大约20斤,车站的一名工作人员要收费1元,之前没有听说过汽车站需要收取除了行李箱包之外的费用,因此觉得这项收费有些不合理。”高女士表示,1元钱虽然不多,但是车站的客流大,一天下来收费也不少,而且当时工作人员虽然解释称这项收费是专门针对收带货物的乘客,对于普通乘客不收取,但工作人员收费时并没有称重测量,完全是凭目测来收费。
“已经对视频中的工作人员进行了批评教育,最终并没有向那两位乘客收费,但车站并不是像网传的那样对乘客收取行李费。”达州客运南站安全科李科长回复记者称,因为乘客在过安检时,行李箱中的物品都是可以看到的,工作人员只对确定箱中有货物的乘客,象征性收取1元钱,而这项收费的本意,也是为了控制乘客携带行李物品的数量,如果某个旅客携带的行李物品过多,会挤占其他旅客放行李的空间。
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